Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. 11. 2026

V obchodě Výbava do ringu na vybadodoringu.shop si vážíme vaší důvěry. V těchto zásadách vám srozumitelně vysvětlujeme, jaké osobní údaje o vás sbíráme, proč je potřebujeme a jak s nimi nakládáme.

Náš tým působí z České republiky a při zpracování osobních údajů postupujeme podle nařízení GDPR a českých právních předpisů.

Jaké údaje zpracováváme

Když u nás nakupujete nebo nás kontaktujete, nejčastěji zpracováváme:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• doručovací údaje pro odeslání objednávky,
• údaje o objednávce a platbě (co jste si objednali, způsob dopravy a platby),
• text vaší zprávy, pokud nám napíšete na podporu,
• základní technické údaje pro fungování e-shopu, například IP adresa a informace o zařízení a prohlížeči.

Proč údaje používáme

• Vyřízení objednávky: abychom mohli potvrdit objednávku, připravit balíček, zajistit dopravu a vyřešit případnou reklamaci nebo vrácení zboží.
• Komunikace se zákazníky: odpovídáme na vaše dotazy a informujeme vás o stavu objednávky.
• Plnění povinností: údaje potřebné pro účetnictví a daně uchováváme po dobu stanovenou zákonem.
• Zlepšování obchodu a bezpečnost: staráme se o to, aby e-shop dobře fungoval, byl bezpečný a chráněný před zneužitím.

Marketingové e-maily posíláme jen tehdy, když nám k tomu dáte souhlas. Ten můžete kdykoliv odvolat odpovědí na náš e-mail.

Cookies

Pro správné fungování košíku, objednávky a přihlášení používáme nezbytné technické cookies. Bez nich by e-shop nemohl fungovat. Případná měřicí cookies používáme jen v základní anonymizované podobě pro pochopení návštěvnosti. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje nepředáváme k dalšímu využití. Sdílíme je jen v nezbytném rozsahu s partnery, kteří nám pomáhají s provozem obchodu, například s dopravcem pro doručení zásilky, poskytovatelem platebních služeb a poskytovatelem hostingu e-shopu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje o objednávkách uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení objednávky, řešení reklamací a plnění zákonných povinností, typicky 3 roky od nákupu a účetní doklady 10 let. E-mailovou komunikaci mažeme, jakmile už ji nepotřebujeme k vyřízení vašeho dotazu.

Jak údaje chráníme

Přístup k osobním údajům má jen náš tým. Používáme zabezpečené připojení, silná hesla a pravidelně aktualizujeme systém e-shopu, aby vaše údaje byly v bezpečí.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, vymazání, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Máte také právo odvolat souhlas a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud chcete svá práva uplatnit nebo máte k ochraně osobních údajů jakýkoliv dotaz, napište nám na support@vybadodoringu.shop. Na zprávy obvykle odpovídáme do 2 pracovních dnů.

Děkujeme, že u nás nakupujete. Uděláme vše pro to, aby vaše údaje byly u nás v dobrých rukou.